IT-Mitarbeiter: in Schwerpunkt Schul-IT (m/w/d)

Ihre Aufgaben­schwerpunkte

• Technische Störungsannahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Einsatzplanung zur Beseitigung der Störung sowie Dokumentation
• Fehleranalyse und das Beheben der Störungen, telefonisch, per Fernzugriff oder vor Ort
• Betreuen von IT-Systemen, Warten von Hard- und Software auch aus der Ferne
• Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen sowie Inventarisieren von IT-Hardware
• Installieren, Konfigurieren, Überwachen und Aktualisieren der Portalserver im pädagogischen Netz sowie virtuelle Serverumgebungen.

Wir bieten Ihnen

• Vergütung nach der Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrungen inklusive Jahressonderzahlung
• Beitrag zur Zusatzrente
• 30 Urlaubstage
• zukunftssichere Arbeitsplätze
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6 bis 17 Uhr) und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung
• mobiles Arbeiten und Telearbeit sind eingeschränkt möglich
• vergünstigtes D-Ticket Job
• Firmenfitness mit Hansefit
• betriebliche Gesundheitsförderung
• Qualifizieren Sie sich mit unseren internen Fortbildungsprogrammen auch für Führungspositionen
• Arbeitsort in Bahnhofsnähe mit guter Anbindung zum ÖPNV (Einsatzort kann auch dauerhaft in Braunschweiger Schulen verlagert werden)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechenden Fachkenntnissen
• Erfahrungen im Kundensupport mit Ticketsystem und Hotline
• Sehr gute Systemkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, WLAN, Server, MS Office, Betriebssysteme (MS, Linux)
• Breitgefächertes Basiswissen im Bereich Client-Betriebssysteme, Datennetz und Datenbanken sowie Hardwarekenntnisse (PC, Präsentationstechnik, Server, Peripherie)
• hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit in Wort- und Schriftform

Wir stehen für

• Chancengleichheit: Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt
• Geschlechtergerechtigkeit
• Diversität: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die sich weder dem männlichen noch dem weiblichen Geschlecht zuordnen
• Vielfalt: wir freuen uns über Bewerber:innen mit interkulturellem Hintergrund